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SÉCURITÉ DES DONNÉES ET DES TRANSACTIONS

I. Données personnelles :

À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez où achetez lors de votre shopping en ligne. Dans ce contexte, nous utilisons vos données personnelles pour être en mesure de traiter vos commandes, et pour assurer la gestion de vos livraisons, réclamations, retours et remboursements de manière sécurisée et efficace.

Les données personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous passez une commande ou effectuez un paiement ne seront utilisées que dans la mesure nécessaire au traitement de la commande et à la livraison des produits et services demandés.

Les données personnelles que nous obtenons lorsque vous passez une commande ou effectuez un paiement ne seront utilisées que dans la mesure nécessaire au traitement de la commande et à la livraison des produits et services demandés.


Qui peut consulter vos données personnelles ?

Nous partageons vos données personnelles avec les fournisseurs qui effectuent certaines tâches en notre nom, tels que le traitement des commandes et des paiements. Alpenext assume toujours l'entière responsabilité de ses fournisseurs.

Nous pouvons également, de temps en temps, partager des données personnelles avec des tiers indépendants, tels que des fournisseurs de communication électronique, des banques et des services postaux. Sachez que nombre de ces destinataires sont autorisés ou obligés indépendamment à traiter vos données à caractère personnel dans leurs propres droits.

Sauf indication contraire, nous ne transmettons, vendons ou n'échangeons jamais vos données à des tiers.


Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous ne conserverons et traiterons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation de nos obligations contractuelles.

Toutefois, nous pouvons continuer à utiliser et stocker vos données à des fins supplémentaires.

Les données des bons de commande seront par ailleurs utilisées aux fins de développement et d'amélioration des produits, services et chaînes d'approvisionnement.

Ces données serviront aussi à des fins de sécurité pour la détection des fraudes et la prévention des pertes.


II. Transactions :

Alpenext.com est sécurisé.

La boutique ALPENEXT utilise un protocole sécurisé (https). Cela vous permet de voir en un clin d'œil que le site sur lequel vous êtes protégé lorsque vous naviguez sur le site et que vous transmettez vos données. Un petit cadenas devant l'adresse est présent pour vous en informer. De plus dans la barre d'adresse le S collé à http permet aussi de voir que les données sont cryptées et inviolables. Grâce à ces 2 preuves, il est garanti que votre achat se fera en toute quiétude.

Et comme ci cela ne suffisait pas, nous ne stockons aucunes données bancaires sur notre site internet pour garantir votre tranquillité.


Vos données bancaires sécurisées et non enregistrées sur la boutique.

La boutique Alpenext.com offre la possibilité de payer par carte bleue via ses partenaires Paypal. AUCUNE données concernant votre paiement par CB n’est stocké sur le site Alpenext.com.

À noter qu’il n’est pas nécessaire d’avoir un compte paypal pour valider une commande avec une carte bancaire.

Toutes les transactions et les pages web sont sécurisées avec le protocole HTTPS et un chiffrement 128 bits. L'algorithme de prévention de fraude déclenche le protocole 3-D Secure pour garantir les transactions à risque, afin de sécuriser toutes les transactions.

La communication de votre numéro de carte de crédit sur le serveur bancaire au moment du paiement de la commande est entièrement sécurisée. Vos informations de paiement sont protégées et chiffrées par le protocole SSL (Secure Sockets Layer).

Les outils PayPal de sécurisation et de prévention sont parmi les plus performants du marché. La technologie de cryptage des données sont de type militaire, les plus sûres au monde.